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  • 美甲师需要掌握的销售技巧

    2014/12/17 bran

    由于现代人对于自身的形象越来越重视,也带旺了包括形象设计、彩妆在内的化妆行业,想通过学彩妆、学化妆找到理想职业的MM,也越来越多了,在决定学习之前,学彩妆需要多少钱,
         美甲师除了技术要过硬之外,还需要是一名出色的销售,同样是做项目,不会销售的美甲师,埋头干完活也就完了,而懂销售的美甲师,在服务过程中能够创造更多的业绩,如把产品卖给顾客,引导顾客办理会员卡等。想要成为后者,就需要美甲师MM掌握一定的销售技巧了。
     
      1、互相介绍。   在互相介绍的环节中,要注意给顾客留下良好的第一印象,塑造专业美容 师的良好形象是使顾客产生好感的一种方式。 要点:不能省略对客户的称呼,也不要忘记介绍自己。用礼貌建立平等的 人际关系。
     

     
      2、询问需求。   要点:多提问开放式问题,问出顾客的需求,问出问题,不要先入为主, 更不要只讲不问。你的猜测不等于客户的要求。
     
      3、抓住需求。   要点:立刻回应。确认后解释。不要避而不答,也不要绕弯子。在抓住顾客的需求后,要继续通过发问更清晰的了解顾客想要的效果。
     
      4、如何满足?   要点:针对顾客的需求提供解决方案。在向顾客介绍的时候,美容师要以 对皮肤和美容产品的深入了解为基础,客观条理清楚的介绍为前提,专业技术 为核心,形象化描述为重点。忌假大空。
     
      5、价格价值。   要点:设计省钱超值的价格套餐。再有钱的人也需要超值的感觉,给客户提供的条件要足以令她心动。

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